Euromaster Auxerre

"Équipe au top de l’accueil à l’atelier"

"Équipe sympathique, à l’écoute et professionnelle, ne surfacture pas."

"Du très bon travail, ils m'ont réparé mon pneu crevé alors que j'étais venu pour changer mes deux pneus avant. Merci beaucoup"

"Très professionnels, bel accueil, aimable, de bon conseil et surtout à l'écoute du client."

"Service rapide, adapté, de qualité et compétitif. Je ne fais confiance qu'à Euromaster. nouvelle expérience, a nouveau pas déçue ! Je renouvelle : je ne fais confiance qu'à Euromaster"

"Merci pour votre sympathie et votre travail. Je recommande Euromaster Auxerre"

"Super gentils et efficaces, honnêtes aussi 😊"

"L'honnêteté la rapidité l'efficacité beaucoup de qualités caractérisent cette société ça change de norauto moneteau qui est tout le contraire"

"Rapidité et propreté du travail. Rdv et disponibilité rapide, bon accueil et prise en main du véhicule à l'attente de mes besoins. Bonne équipe sur l'agence EUROMASTER AUXERRE."

"Entreprise sérieuse, employés sympathiques et compétents qui maîtrisent leur domaine. Tout ça inspiré confiance, continuez ainsi"

"Simplicité, rapidité et qualité de travail"

"Parfait, prestation efficace et courtoisie; je recommande."

"Bon accueil, agent à l’écoute et serviable. Prestation sans problème survenu par la suite."

"Accueil parfait. Mecanicien tres professionnel et de tres bons conseils."

"Bon accueil et service professionnel"

"Attention au contrôle qu'ils effectuent lors d'un changement de pneu. On m'annonce les rotules et biellettes de directions intérieurs et extérieurs pour un devis de 700e . Je l'ai passé en contrôle technique et emmènait dans un garage . Seulement les silents blocs des triangles (coût des pièces 56e). Je ne reviendrai pas"

"Très bon accueil, explications claire, travail bien exécuté, je renouvellerai mon expérience !"

"Réactivité, sérieux et excellent accueil Ils étaient les seuls à avoir la bonne dimension de pneu en stock sur Auxerre, m’ont proposé un rendez-vous en moins de 24h pour un problème de hernie sur un pneu Je recommande +++"

"Rdv pris par téléphone ; diagnostic effectué le lendemain, pièce commandée dans la foulée et reçue à J+1. Réparation dans la foulée, rapide et efficace. Merci pour l'accueil, la disponibilité, l'écoute de la demande client et la résolution rapide du problème. Accueil et Service +++ Je recommande"

"Accueil exceptionnel : gentillesse et efficacité Service à la hauteur de l'accueil"

"Équipe très professionnelle , surtout en cette période de fêtes. Ils méritent d’être encouragés"

"J’ai changé mes pneus et en faisant un contrôle du liquide du frein le bouchon n’avait pas été remis, j’ai été obligé d’en acheter un dans une casse. Il serait indispensable de tout vérifier avant de fermer le capot !"

"Simple & excellente équipe (avec la plate-forme téléphonique qui est dans la région parisienne si j'ai bien compris). Chapeau bas et bonnes fêtes de fin d'années"

"Bon accueil. Respect des horaires de rendez-vous. Travail bien fait."

"Le personnel est accueillant sympatique et professionnel"

"Vidange et remplacement de tous les filtres. Tarif correct et aligné sur la concurrence, grand professionnalisme du personnel. Je ne regrette pas mon choix."

"Personnel competent et sympa. Horaires et tarifs respectés."

"Ils nous ont dépannés samedi suite a un pneu crevé, ce qui nous a permis de rentrer en région parisienne. Un grand merci a l'équipe !"

"Un très très grand merci pour m'avoir dépanné sans rdv, sans eux je n'aurai pas pu continuer ma route. Une très grande écoute, ainsi qu'une très grande gentillesse, et une rapidité sans égale !. MERCI !!!!"

"je ne peux pas mettre 0 étoile dommage je trouve inadmissible de toucher au pression des pneus et d'enlever 500 gr sur les quatre pneus.. il y a une petite étiquette qui stipule la pression a mettre sur les voitures.. réponse au téléphone les Mano de votre concurrent ne doivent pas marcher… même pas d'excuse.. je suis revenu car je sentais au freinage quelque chose de pas normal suite au changement de liquide de frein non tout est normal dixit la personne et ben non tout n était pas normal. ce qui n'est pas normal c est l'incompétence de la personne qui a fait j'espère la révision"

"Des professionnels à l'écoute, un travail sérieux et des promotions parfois ; que demander de plus ? Personnel très aimable également."

"propriétaire plus que désagréable aucun manière avec ces employer est clients a première vue il n'ais la que pour faire du bénéfice je déconseille fortement au vue des travaux effectuer avec rayure, dégradation de mes véhicules"

"Service efficace, prise de rendez vous rapide."

"Accueil moyen J ai du y retourner 2 fois avec le changement des pneus avant et des plaquettes de frein qui faisaient beaucoup de bruit"

"La personne a l'accueil me demande ce que je souhaite comme renseignements, je commence à parler et il en profite pour répondre au téléphone sans m'écouter. Je lui exprime mon mécontentement, il me répond mal. A éviter d'urgence !"

"Quel changement de personnel dans cette agence,depuis quelques années quel dommage de ne pouvoir garder un personnel compétent,et de ne prendre que des intérims. on voit le laisser aller dans cette agence qui dépérit de jour en jour. je pense que je ne suis pas le seul à vous faire c'est remonter, les chiffres doivent parler de même . cordialement"

"Aujourd'hui j'ai fait monter des pneus neufs sur mon véhicule. L'accueil était parfait, lorsque j'ai repris mon véhicule qui était stationné serré entre deux autres véhicules, j'ai attendu d'arriver chez moi pour inspecter en détail le travail effectué. Et là catastrophe, 3 jantes ont des traces de pesée dont une avec une énorme rayure. Je ne sais pas quoi faire, je suis dégouté de ce travail bâclé."

"Je suis passé le Samedi 26/08. En urgence avant un départ en vacances.. Merci à l’équipe pour la prise en charge de mon véhicule malgré ma venue sans rendez vous. Vous avez été génial ! Merci encore"

"J'ai été pris en charge très gentiment alors que je n'avais pas de rendez vous pour une crevaison. La réparation a été faite dans la journée. Équipe au top. Merci à eux"

"J’aurai mis 10/10 après le changement des 4 pneus sur une Mercedes le lundi matin 17/07, mais ce dimanche j’ai constaté que les 4 bouchons de valve de pneu ne sont pas serrés."

"Jantes restées impeccables après le remplacement de pneus Runflat. Accueil et qualité d'intervention toujours au top. SOGETHEC"

"Je suis venu pour mettre des pneus 4 saisons sur ma Tesla Model 3, et le résultat est impeccable! Le travail est soigné, l’équipe est hyper accueillante et sympathique. J’ai été accueilli immédiatement, et cela a duré moins d’une heure. Je recommande cet établissement pour leur accueil et leur professionnalisme. PS: si vous venez pour changer des pneus sur votre Tesla je vous recommande de ramener vos pads pour la lever sur le pont ;)"

"Le 20 octobre 2022 à 17 h file d'attente pour prendre de l'essence à Total(2 Av. Jean Mermoz, 89000 Auxerre),le fourgon Euromaster passe devant nous,je lui fais savoir,il se fout de ma gueule en me souhaitant une bonne journée ,sans s'excuser , Comportement inadmissible de la part d'une entreprise . Comptez sur moi pour faire remonter l'info à Euromaster France."

"Personnel accueillant et sympathique. Arrivé sans rdv. Roue réparée rapidement. Que dire de plus. Merci beaucoup"

"Très efficace et très rapide le seul point noir a mon gout c'est l'attente au moment de la facturation le monsieur est tout seul et quand il y a du monde bah on peut attendre facilement 1/4 d'heure avant la prise en charge Par contre pour le reste tout est parfait Acceuillant et rapide bon pas de climatisation dans la salle d attente donc il fait un peu chaud"

"Facile d'accès, pour une crevaison prise en charge et prestation rapide. Personnel sympa et pro."

"Lors d'un déplacement de Paris à Annecy, j'ai eu de grosses vibrations apparues lors du trajet, j'ai contacté Euromaster Auxerre, j'ai été très bien reçu, prise en charge immédiate, très bons conseils, très professionnels. J'ai pu reprendre la route dans la demi heure, les pneus bien équilibrés et serrés au bon couple, chose que mon concessionnaire n'avait pas fait la semaine précédente lors d'une révision. A recommander..."

"Repas excellent. On en prend plein les papilles et très bien présenter .se qui ne ne retire rien du goût. A des prix correct. A conseiller."

"Déjà un des seuls dépanneurs de pneus ouvert pour les particuliers et moins d'1 heure pour changer les 4 pneus de ma voiture et 2 jours pour les avoir en commande. Personnels très sympa et professionnel."

"Très mauvais service. Valves poreuses. J'ai regonflé tous les jours pendant 8 jours après leur montage. Une première contre visite m'a fait passer pour un guignol. Lors de la deuxième dépose de ma voiture de Société ils se sont même permis de la garder la nuit ! je suis repassé la prendre le soir avec le double des clés, et elle était enfermée à l'intérieur de l'atelier. Je suis représentant et à pied pour mes visites clientèle du lendemain. INADMISSIBLE !"